ReccaMe — руководство для продавцов
Recca.me — это платформа, которая помогает продавцам, экспертам и малому бизнесу запускать сарафанный маркетинг прямо в Telegram. Сервис объединяет продавцов и агентов: продавцы создают витрины и офферы, а агенты делятся ими и получают вознаграждения.
Руководство поможет вам разобраться, как запустить партнёрскую систему, шаг за шагом — от регистрации до первых выплат.
💡 Совет: думайте о Recca как о своём мини-маркетплейсе внутри Telegram — но только с теми людьми, которым вы доверяете.
Навигация по разделам
Роли пользователей и структура платформы
Каждый пользователь может быть и продавцом, и агентом одновременно. Главные роли на платформе:
• Продавец — создаёт витрины и принимает заявки.
• Агент — делится офферами и получает бонусы.
⚙️ Почему так: модель симметричная — любой участник может продавать и рекомендовать, что делает сеть естественной и простой.
Как войти в Recca.me через Telegram
Вход осуществляется через Telegram WebApp @reccamebot. Нажмите «Открыть приложение» — регистрация не нужна.
💡 Совет: закрепите бота Recca.me в верхней части списка чатов Telegram и/или добавьте его в удобную папку чатов, чтобы быстро открывать личный кабинет.
Главная страница и лента событий
На главной странице вы видите свой профиль, QR-код и ссылку-приглашение, список витрин (на платном тарифе), и ленту событий — ваша история рекомендаций, сделок и начисления.
🔍 Пример: вы видите событие «Александр Давыдов рекомендовал ваше предложение». Это значит, что партнёр поделился вашим оффером и у вас появился новый потенциальный клиент.
Создание витрины и добавление офферов
Витрина — это ваш мини-магазин внутри Recca. В ней вы размещаете офферы — отдельные товары или услуги.
Чтобы создать витрину, нажмите «Создать витрину» на главной экране, добавьте обложку, название и короткое и подробное описание.
Оффер содержит: название, категорию, статус, цену, описание и бонус для агента. Можно включить или отключить начисления за рекомендации.
⚙️ Почему так: витрины делают Recca похожей на маркетплейс, но без комиссий и конкуренции — только вы и ваши партнёры.
💡 Совет: всегда прописывайте конкретную выгоду для агента — это мотивирует делиться вашим предложением.
Как работают партнёры и рекомендации
Каждый участник платформы имеет страницу партнёра. На ней показаны витрины, описание и активность.
Агент может открыть страницу партнера и в блоке «Ваша партнерская ссылка» — создаётся персональная ссылка, которой можно делиться.
❗ В бесплатной версии блок на странице партнера «Ваша партнерская ссылка» доступен только если у партнёра подключён сайт.
Без платных витрин агент может делиться только ссылкой на сайт партнёра.
💡 Совет: подключите сайт — это открывает возможность для агентов рекомендовать вас.
⚙️ Почему так: витрина — это элемент платного тарифа, но базовые функции рекомендации доступны всем через персональный сайт.
Финансы, бонусы и статусы сделок
Раздел «Финансы» показывает начисления и выплаты. Здесь два статуса: «К выплате» (вы должны агенту) и «К получению» (вам должны).
Процесс работы с бонусами:
1. Клиент оставил заявку по ссылке агента → бонус «в ожидании».
2. Продавец подтверждает сделку → статус «начислено».
3. После выплаты → статус «выплачено».
Начислить бонус агенту можно из карточки события нажав на кнопку «Начислить» и подтвердив операцию в модальном окне.
Выплатить вознаграждение агенту можно из раздела «Финансы» нажав на кнопку «Выплатить» или «Выплатить все» и подтвердив операцию в модальном окне.
💡 Совет: подтверждайте начисление бонуса агентам, чтобы сеть больше доверяла вам.
⚙️ Почему так: ручное подтверждение даёт продавцу контроль и предотвращает накрутки.
Интеграция с сайтом (Tilda, Creatium, Webhook)
Подключите сайт, чтобы получать заявки прямо в Recca. Интеграция доступна для Tilda, Creatium и самописных сайтов через Webhook.
Для подключения перейдите в раздел меню «Интеграции и плагины» и выберете раздел «Сайт».
⚙️ Инструкции для настройки интеграции с сайтом:
Tilda
Creatium
Самописный сайт
- Перейдите в Настройки сайта → Формы → Webhook.
- Укажите Webhook URL: используйте адрес ниже. https://api.recca.me/webhooks/leads
- Добавьте заголовок X-Recca-Token со сгенерированным токеном.
- Дополнительные настройки оставьте выключенными.
- Название в списке — любое, для вашего удобства.
- На странице в меню «Контент» блока с формой отметьте сервис приёма данных Webhook.
- Откройте Интеграции и уведомления → Подключить новую интеграцию → Webhook.
- Имя: укажите любое удобное.
- URL: вставьте адрес ниже. https://api.recca.me/webhooks/leads
Тип запроса: POST. - Тип отправляемых данных: x-www-form-urlencoded.
- Добавьте заголовок со сгенерированным токеном в формате: 'X-Recca-Token: ваш токен'.
- Поставьте галочку «Отправлять все значения».
- Настройте отправку POST-запросов на адрес, указанный ниже.
- Добавьте заголовок X-Recca-Token со своим токеном. https://api.recca.me/webhooks/leads
- Отправляйте данные в JSON или x-www-form-urlencoded.
- Принимаются следующие поля: name (имя), email (электронная почта), phone (телефон), comment (комментарий).
Система уведомлений в Telegram
Все действия сопровождаются уведомлениями в Telegram. Вы мгновенно узнаёте о новых лидах, начислениях и выплатах.
💡 Пример: агент получил уведомление «Вы получили вознаграждение».
Тарифы и настройки аккаунта
В разделе «Настройки» — тарифы, инструкции и информация о сервисе. Бесплатный тариф включает кабинет, инвайт и интеграцию сайта. Расширенный — витрины, бонусы и CRM-интеграции.
Партнёрская программа Recca — зарабатывайте, продвигая платформу
Вы можете зарабатывать, продвигая саму платформу. Раздел «Партнёрская программа» содержит витрину Recca Shop — официальные офферы платформы.
💡 Пример: пригласите коллегу-продавца по своей ссылке. Когда он подключит PRO, вы получите вознаграждение.
Типичные ошибки и как их избежать
• Агент не видит кнопку «Рекомендовать» → продавец не подключил сайт.
• Сделка зависла «В ожидании» → продавец не подтвердил бонус.
• Партнёр не появился в списке → он не принял приглашение в системе.
• Клиент не нашёл оффер → оффер в статусе «Скрыто» или «Истекло».
💡 Совет: проверяйте статус офферов и подключение сайта перед тем, как приглашать агентов.
Как НАЧАТЬ использовать Recca.me в работе
1. Подключите сайт и создайте витрину.
2. Добавьте офферы с понятными описаниями и бонусами.
3. Отправьте инвайт-приглашение партнёрам (QR или ссылка).
4. Когда партнёр примет приглашение, он сможет рекомендовать ваши офферы.
💡 Совет: покажите своим клиентам, что они могут зарабатывать, просто рассказывая о вас. Это превращает каждого покупателя в промоутера.
ReccaMe — проще расти по рекомендациям
Запишитесь на короткий 15-минутный созвон — покажем, как Recca работает на реальных примерах.
ReccaMe®
Recca строит команда практиков в маркетинге и партнёрских программах.
Хотим сделать коллаборации таким же простым инструментом, как ссылка.