Кабинет вебмастера: что должно быть

Кабинет вебмастера — личный раздел на сайте CPA-сети, где вебмастер берет ссылки на офферы, смотрит статистику по кликам и конверсиям, следит за балансом и заказывает выплаты. С сервисами для владельцев сайтов вроде Яндекс Вебмастера его роднит только название: в партнерском маркетинге это рабочее место вебмастера внутри сети. Для оператора, который запускает свою CPA-сеть, кабинет — не дополнение к платформе, а то, что решает, останется ли партнер. Ниже — шесть областей, из которых он состоит, и как проверить каждую при выборе платформы.

Офферы

Первое, что вебмастер ищет в кабинете, — каталог офферов. По каждому офферу ему нужны три вещи. Описание программы: что за продукт, какая география, какой трафик разрешен. Условия: ставка за целевое действие и цели — у оффера обычно 3–5 целей, например заявка, регистрация, покупка, со своей ставкой у каждой, плюс правила, за что конверсию отклоняют. Посадочная страница: куда ведет ссылка; баннеры и лендинги — часть карточки оффера, а не вложение в письме.

Вторая необходимость — дисциплина изменений. Ставка снижается, оффер уходит в паузу, география сужается; если вебмастер узнает об этом из отклоненных конверсий, доверие к сети заканчивается. Изменение условий должно приходить уведомлением, а статус оффера — быть виден в каталоге: активен, пауза, закрыт.

Ссылки

Второй блок — генератор ссылок. Вебмастер выбирает оффер и цель и получает трекинг-ссылку на домене сети. Ссылка размечается субаккаунтами — до 5 параметров, в которые подставляются источник, кампания, площадка и креатив; по этим меткам затем разбирается статистика. Кроме основной ссылки нужны 2–3 зеркала на случай блокировки домена и диплинки — в карточку товара, а не на главную.

Каждый клик должен попадать в журнал: время, субаккаунты, отметка о повторном переходе. Спор о незасчитанном трафике решается журналом кликов, а не перепиской по памяти.

Статистика

Минимум статистики: клики, конверсии, CR и EPC — доход на сто кликов, по которому сравнивают офферы. Срезы — по офферам, целям, субаккаунтам и странам; период — любой. Экспорт в CSV обязателен: вебмастера сводят цифры нескольких сетей в своих таблицах.

Второй слой — журналы конверсий с поиском конкретной заявки и уведомления о статусах: конверсия создана, подтверждена или отклонена. Событие должно приходить вебмастеру, а не находиться при следующем входе.

Постбэки

Постбэк — уведомление сервера сети о конверсии на сервер вебмастера, интеграция S2S. Для вебмастера со своим трекером это единственный способ собирать конверсии в своей системе, а не переключаться между кабинетами. Механика на рынке стандартная, и документация Affise описывает ее как образец: в ссылку подставляются макросы — идентификатор клика, цель, сумма, — а на событие уходит запрос на URL вебмастера.

В кабинете сети должны настраиваться: какие статусы отправлять в уведомлениях, глобальный постбэк на все офферы сразу и журнал отправлений — с ответом сервера и повторной отправкой при сбое. У конверсии 4 статуса: создана, холд, подтверждена, отклонена. Уведомления должны покрывать все четыре, иначе вебмастер видит половину картины. Как это устроено в Recca — в разделе про S2S-постбэки.

Баланс и выплаты

Финансовый блок отвечает на два вопроса: сколько заработано и когда придет. Баланс — с раздельными суммами: подтверждено, в холде, ожидает выплаты. Холд — статус конверсии, у которой решение о платеже отложено на срок проверки, например на 7–14 дней; вебмастеру видны срок холда по каждому офферу и дата, когда конверсия выйдет из холда. Дальше — выплаты: заявка в пару кликов, история с датами и суммами, уведомление об отправке, акты для скачивания. Детали — в разделах про холды и подтверждение конверсий и про выплаты и учёт.

Бренд сети

Кабинет называется именем сети, а не платформы, на которой сеть запущена: поддомен сети, логотип сети, письма от имени сети. Оператору подходят оба пути: готовый кабинет вебмастера на поддомене сети (white label) — быстрый старт, либо собственный интерфейс поверх API и SDK платформы.

К бренду относится и минимизация данных. По 152-ФЗ обработка персональных данных ограничивается заранее определенными и законными целями, поэтому платформа, которая работает с непрозрачными идентификаторами вместо паспортных данных вебмастеров и держит серверы в России, снимает с сети часть рисков и лишних вопросов.

Как проверить платформу за день

Заведите тестового вебмастера и пройдите по списку:

• каталог офферов с условиями, целями и статусами, без запросов к менеджеру;
• трекинг-ссылка с 5 субаккаунтами, зеркала, диплинки;
• статистика с EPC и срезами, журналы кликов и конверсий, экспорт в CSV;
• настройка S2S-постбэка и журнал его отправлений;
• баланс с раздельными суммами, холд с видимым сроком, история выплат;
• кабинет под доменом сети и под ее логотипом.

Каждый пункт — то место, где вебмастер застрянет в первый день и сделает вывод о сети. Кабинет вебмастера собирается из этих шести частей, и собрать его нужно до того, как первый партнер попросит ссылку.

Готовый кабинет вебмастера входит в тариф «CPA-сеть» Recca — вместе с кабинетом агентства, постбэками в формате Affise, холдами и выплатами. Оставьте заявку на подключение на странице тарифа «CPA-сеть», чтобы проверить весь список из этого раздела в живом кабинете.